Términos de uso

Última actualización: 17 de julio de 2026

1. Quiénes somos

MiMister es una aplicación web (mimister.es) de gestión deportiva para entrenadores, coordinadores y clubes de fútbol base: equipos, plantillas, partidos, entrenamientos, estadísticas, evaluaciones y comunicación con familias. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la Política de Privacidad.

2. La cuenta

• Para registrarte debes ser mayor de edad y facilitar datos veraces.
• Eres responsable de custodiar tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta.
• Los roles de club (coordinador, entrenador) los asigna el propio club dentro de la plataforma.

3. Planes, precios y prueba gratuita

• Entrenador: 9 €/mes — un entrenador con sus equipos.
• Club: 15 €/mes — coordinador y hasta 5 entrenadores.
• Club Plus: 25 €/mes — equipos ilimitados y acceso para familias.

El pago anual equivale a 10 mensualidades (2 meses gratis). Los impuestos aplicables se muestran y gestionan en el proceso de pago. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta; al terminar, la cuenta queda pausada (sin perder los datos) hasta que se contrate un plan. Los precios pueden actualizarse; cualquier cambio se avisará con antelación y nunca afectará al periodo ya pagado.

4. Pagos y facturación

Los pagos se procesan a través de Polar, que actúa como Merchant of Record: emite la factura, gestiona los impuestos y custodia los datos de pago. MiMister no almacena números de tarjeta. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo.

5. Cancelación y reembolsos

• Puedes cancelar en cualquier momento; la suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado y no se renueva.
• No hay permanencia.
• Los reembolsos se valoran caso a caso conforme a la normativa de consumo aplicable; escríbenos a admin@mimister.es.
• Tras la baja puedes solicitar la exportación de tus datos (la plataforma incluye exportaciones CSV/Excel).

6. Tus datos y los datos de tu club

• Los datos que el club introduce (jugadores, familias, resultados) son del club. MiMister solo los usa para prestar el servicio.
• El club, como responsable del tratamiento, garantiza que tiene base legal para introducir los datos de sus jugadores y familias — en particular, el consentimiento de los tutores de los menores cuando sea necesario (la plataforma incluye un registro de consentimiento por jugador) y los derechos de imagen de las fotos que suba.
• Encargo de tratamiento (art. 28 RGPD): al usar MiMister como club, nos encargas el tratamiento de esos datos. MiMister los tratará solo según tus instrucciones y para prestar el servicio, con confidencialidad y las medidas de seguridad descritas en la Política de Privacidad (incluido el cifrado de datos sensibles); usará únicamente los subencargados allí listados (autorización general: te avisaremos de cambios relevantes); te asistirá en la atención de derechos; y al finalizar el servicio suprimirá los datos u ofrecerá su devolución mediante exportación.

7. Uso aceptable

• No uses la plataforma para fines ilegales, para introducir datos de terceros sin base legal ni para intentar acceder a datos de otros clubes.
• No está permitido revender el servicio ni realizar ingeniería inversa.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o comprometan la seguridad del servicio, avisando cuando sea posible.

8. Disponibilidad y soporte

Prestamos el servicio con esfuerzo razonable y copias de seguridad periódicas, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El soporte se atiende desde la propia aplicación y en admin@mimister.es; el plan Club Plus tiene soporte prioritario.

9. Responsabilidad

MiMister no será responsable de daños indirectos ni del uso que el club haga de los datos que gestiona. En cualquier caso, la responsabilidad total de MiMister se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

10. Cambios en el servicio o en los términos

Podemos mejorar o modificar la plataforma y estos términos. Si el cambio es relevante, lo avisaremos en la aplicación o por email con antelación razonable. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entre en vigor.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del usuario cuando actúe como consumidor.